Доставка и Сборка

1. Доставка по Москве и Московской области

2. Доставка по РФ

3. Подъем груза на этаж

4. Сборка мебели

5. Выезд сборщика

1. Стоимость доставки товара до подъезда по Москве (в пределах 5-ти км от МКАД) – 4 500 руб. Доставка заказа за МКАД – дополнительно 50 руб. за 1 км. Свыше 50 км от МКАД согласовывается индивидуально.

Доставка по Москве, в пределах Московской области, производится в течение 3-10 рабочих дней (в зависимости от заказа) с момента внесения 100% оплаты за товар. Конкретная дата и время доставки согласовываются с Покупателем сотрудником службы сервиса.

По адресу доставки на согласованную дату и время должно находиться лицо, уполномоченное Покупателем на получение товара и подписание акта приемки-передачи, или лицо с рукописной доверенностью от Покупателя. В случае если, при доставке, товар не может быть принят Покупателем, последний оплачивает повторную доставку и погрузочно-разгрузочные работы.

Время и условия доставки

• доставка осуществляется по будням с 10:00 до 18:00
• вы можете согласовать с менеджером дату и удобный временной интервал и все детали доставки
• водитель свяжется с вами заблаговременно, но в случае отсутствия получателя по адресу он сможет ожидать не более 20 минут
• если мы не смогли доставить заказ по причине того, что не были соблюдены условия доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно
• в случае отказа от заказа, услуги службы доставки оплачиваются получателем в полном объеме
• если нет возможности подъехать к месту разгрузки, заказ будет передан получателю в точке ближайшей остановки
• служба доставки не осуществляет перестановку мебели, демонтаж дверных проемов и вынос мусора.

Особенности

Мы будем вам очень благодарны, если при согласовании заказа вы сообщите о возможных ограничениях при доставке:

• ограничении на въезд грузового автомобиля
• отсутствии места остановки или наличии только платной парковки
• невозможности подъезда к точке разгрузки и необходимости ручного проноса товаров
• сложных условиях доставки (узкие и нестандартные лестницы, отсутствие освещения и тд).

При получении товара:

• отнеситесь ответственно к приему товара, не поручайте его детям или посторонним людям
• проверьте целостность, комплектность и распишитесь в накладной, если все в порядке
• обратите внимание, расписываясь в бланке приема при получении, вы соглашаетесь с тем, что товар поставлен в полном объеме и надлежащего качества, претензии к внешнему виду и комплектации не могут быть приняты
• по возможности не вскрывайте коробки острым ножом, упаковка может быть близко к обивке, это повредит ее
• Передача заказов юридическим лицам возможна только при наличии печати или оригинала доверенности

Занос и подъем крупногабаритной и мягкой мебели:

• Пожалуйста, убедитесь в том, что ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в собранном виде в упаковке.
• Несоответствие ширины дверных проемов, коридоров и других помещений указанным размерам не является основанием для отказа от товара.
• Предварительный разбор и повторная сборка на месте при заносе в помещение оплачивается дополнительно.

2. Доставка мебели в регионы РФ и СНГ.

Интернет-магазин «Шинуа» организует транспортировку заказанной мебели во все регионы Российской Федерации и СНГ. Доставка осуществляется через транспортную компанию (ТК). Чтобы заказать услугу транспортировки, необходимо оплатить 100% суммы за выбранный товар и 4 500₽ за доставку до выбранной Вами транспортной компании в Москве.

Стоимость доставки зависит от выбранного перевозчика. На официальном сайте каждой транспортной компании Вы можете узнать стоимость перевозки в нужный город или воспользоваться бесплатным калькулятором из представленного ниже списка транспортных компаний:

• ПЭК (Первая экспедиционная компания);
• Деловые Линии;
• Норд Вил.

При подсчете обратите внимание на условность получившейся суммы. Хрупкий товар, куда входит и мебель, требует дополнительной защиты во время транспортировки. Автоматически рассчитать точную стоимость доставки получается не всегда - большинство товаров поставляется в разобранном виде, поэтому габариты упаковки могут быть меньше габаритов собранного товара. Для мебели обязательно делается дополнительная деревянная обрешетка. За использование обрешетки перевозчик берет дополнительную плату. В среднем стоимость обрешетки на 1 кубометр груза стоит в пределах 2–4 тысяч. Сумма меняется в зависимости от дальности доставки. Точную сумму Вы узнаете только в момент отправки

Дополнительные услуги:

• доставка может быть осуществлена как до вашего адреса, так и до терминала транспортной компании при его наличии в вашем городе,
• подъем на этаж является дополнительной услугой и так же рассчитывается индивидуально в зависимости от условий подъема и габаритов заказа.
• Доставка и дополнительные услуги ТК оплачиваются при получении заказа.

3. Подъем груза.

Подъем на 1-й этаж вручную и другие этажи на грузовом лифте – стоимость 2000 рублей независимо от количества изделий.

БЕЗ лифта (или невозможности подъема на лифте):

– стоимость 150 руб. один этаж для изделий (вес до 20 кг), начиная с первого этажа

– стоимость 350 руб. один этаж для изделий (вес от 20 до 50 кг), начиная с первого этажа

– стоимость 500 руб. один этаж для изделий (вес более 50 кг), начиная с первого этажа

– стоимость 500 руб. один этаж за одно изделие мягкой мебели, начиная с первого этажа

• Стоимость подъема крупногабаритных диванов только по согласованию со службой сервиса.

• При отсутствии заезда машины на придомовую территорию, ручной перенос товара из машины до подъезда дома обсуждается индивидуально.

• Подъем товара в частном доме на этажи выше 1-го не осуществляется!
• Вынос упаковки (по желанию клиента) 3000 рублей - УПАКОВКА ЯВЛЯЕТСЯ СОБСТВЕННОСТЬЮ КЛИЕНТА!!!

ВАЖНО: Подъем включает в себя беспрепятственный занос товара в указанное помещение. При покупке крупногабаритных изделий покупатель самостоятельно просчитывает возможность подъема мебели по лестничным маршам и заноса через дверные проемы. В случае невозможности физического подъема и переноса мебели через проемы, материальная ответственность возлагается на покупателя. При расчете стоимости подъема принимается во внимание, что 1 изделие мебели может состоять из несколько мест.

4. Сборка мебели.

При оформлении заказа стоимость сборки рассчитывается следующим образом:

Сборка мебели осуществляется в течение 3-х дней после доставки по договоренности с клиентом (кроме субботы и воскресенья и государственных праздников).

5. Выезд одного сборщика.

1. Стоимость услуги «выезд сборщика до 30-ти км от МКАД» составляет 700 руб.
2. Стоимость услуги «выезд сборщика от 30-ти до 50-ти км от МКАД» составляет 1 000 руб.
3. Стоимость услуги «выезд сборщика свыше 50-ти км от МКАД» оплачивается по договоренности.

ВАЖНО: К моменту сборки заказчик должен подготовить помещение, переместить мебель в место, где будет производиться сборка и в дальнейшем эксплуатироваться мебель. Сборщики перенос мебели НЕ осуществляют! Вынос упаковки производится силами клиента!