0
  /  ПокупателямКак сделать заказ

Как сделать заказ

Выбирайте мебель и другие предметы интерьера из каталога. Можно добавить все понравившиеся изделия в избранное и затем сравнить их с другими. Интернет-магазин «Шинуа» предлагает вам оформить покупку любым удобным способом.

На сайте
По телефону

Добавьте выбранное изделие или всю коллекцию в «Корзину», кликнув на кнопку «Заказать». Внизу, слева под товаром можно указать количество штук, нажав на «+».

При нажатии на кнопку «Быстрый заказ» на экране появится форма обратной связи:

Введите свой номер телефона и кликните на кнопку «Жду звонка». Также вы можете указать наиболее удобное время для звонка. Наш менеджер свяжется с вами.

После того как вы добавили все товары, которые хотите купить, перейдите в «Корзину». Ознакомьтесь с комментарием под фотографией товара. Там будет указано, что именно вы заказываете. Например, здесь оформляется покупка на комплект мебели. В комментарии указано, что в него входит:

Далее нажмите на кнопку «Оформить заказ». Перед вами выйдет форма, в которой необходимо заполнить все поля:

  1. Личные данные: Ф. И. О., телефон, адрес электронной почты и пароль.
  2. Адрес доставки: индекс, комментарий.
  3. Выбор способа доставки. Обратите внимание, что самовывоз осуществляется бесплатно. Стоимость доставки увеличивается в зависимости от расстояния от МКАД. Также вы можете выбрать транспортировку товара до транспортной компании в Москве.

Способ оплаты вам сообщит менеджер по телефону. Вы можете внести средства банковским переводом или наличными в одной из касс наших салонов. Далее кликайте на «Отправить». Поздравляем, ваш заказ оформлен и находится в обработке.

Как подтвердить заказ и узнать, что он принят?

Менеджер связывается с вами по указанному контактному телефону.

Время приема заказов и сроки выполнения: в рабочее время с 10:00 до 21:00 часов. Наш сотрудник позвонит вам и уточнить все детали заказа.

Как получить заказ?

За каждым клиентом закрепляется менеджер, который встретит и обслужит клиента.

  1. Выберите товары, которые вы хотите заказать в интернет-магазине «Шинуа». Для этого воспользуйтесь каталогом.
  2. Позвоните по номеру: +7 (495) 790-38-26, в том числе и для оптовых продаж, и дождитесь ответа оператора.
  3. Режим работы: с 10:00 до 19:00.
  4. Сообщите менеджеру свои данные: имя, фамилию, адрес доставки, контактный телефон.
  5. Укажите артикулы и названия товаров, которые вы хотите заказать.
  6. Наш сотрудник уточнит цену и наличие товаров на складе.
  7. Подтвердите способ оплаты и доставки товаров.
  8. Оплатите заказ согласно указанным условиям.
  9. Дождитесь доставки по указанному адресу и проверьте их на соответствие заказу и наличие дефектов.
  10. Если все в порядке, подтвердите получение товаров и оставьте отзыв о качестве обслуживания интернет-магазина.
Товар добавлен в избранное
Продолжить покупки
Заказать звонок
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на
обработку персональных данных и соглашаетесь c
политикой конфиденциальности
ТОВАР УСПЕШНО ДОБАВЛЕН В КОРЗИНУ
Оформить заказ Продолжить покупки